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9月5日より、法人向け中古スマートフォン・タブレットのレンタル＆販売サービス「Belong One」において、端末レンタル・販売の見積りや発注をはじめ、故障対応・契約延長・解約などの手続きもオンライン完結できる新機能「Belong One Online」の提供を開始しました。

■提供背景

中古スマートフォン市場全体は拡大傾向にあり、2022年度の中古スマートフォン販売台数は234万台（前年度比10.4％増）で過去最高を更新し、2025年度には300万台規模になると見込まれています（※1）。Belongにおいては、2023年度の法人向けスマートフォン・タブレットの問い合わせ件数が、レンタル・販売サービスは前年比約3倍、買取サービスは約6.5倍と大きく拡大しています。

従来、法人向け中古端末のレンタルは、在庫確認や契約手続きなどで営業担当者が介在することが一般的で、お問い合わせから納品までに時間を要していました。今回提供を開始した「Belong One Online」により、顧客がオンラインで在庫状況をリアルタイムに確認し、必要なタイミングで、必要な量の中古端末をレンタルできるようになります。

※1 出典：MM総研「2022年度 中古スマートフォン市場規模の推移・予測」

https://www.m2ri.jp/release/detail.html?id=594

■機能概要

「Belong One Online」は、「Belong One」がオンライン提供する新機能です。Belongが保有する中古端末の在庫状況をリアルタイムで反映しており、顧客は中古端末のレンタル手続き及び故障対応・契約延長・解約などをオンラインで完結できます。注文後、最短7営業日（※2）で納品可能です。

中古端末の情報は、機種や価格、在庫数の順に並び替えることが可能で、用途に合った端末を容易に見つけられます。

※2 注文数量や在庫状況により、上記目安より前後する可能性があります。