法人携帯の解約に必要なもの・窓口まとめ｜大手キャリアから格安SIMまで

2022.09.14

法人携帯

法人契約しているケータイ・スマホの台数を減らしたり、利用を終了する場合、法人携帯を解約することになります。

かつては契約期間の縛りがあり、解約しづらい環境でした。しかし、2022年3月からは大手キャリアの違約金が撤廃（一部プラン除く）され、契約期間を気にせず解約できるようになっています。

本記事では、

各社の法人携帯を解約する方法が知りたい
不要になった端末はどう処分すればいい？

とお悩みの方に向けて、

通信会社別の解約に必要なもの・窓口
不要になった端末の処分方法

を詳しく解説します。

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【通信会社別】法人携帯の解約に必要なもの・窓口一覧

大手キャリア3社と、サブブランド・格安SIM各社での、法人携帯の解約に必要なものと窓口を紹介します。

端末の分割払いが残っている場合には、引き続き支払いが必要です。
残債を一括で支払うこともできます。

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ドコモ

https://support.ntt.com/business/f/detail/introguidecancel/

「ドコモ」での法人携帯の解約手続きに必要なものと窓口は次のとおりです。

必要なもの

「法人」に関する確認書類	下記のいずれか1点・登記簿謄（抄）本（現在（履歴）事項証明書）・印鑑証明書・手続きをする電話番号のネットワーク暗証番号 ※発行日より3か月以内 ※法人名・所在地・代表者名がわかるもの ※原本を用意（コピーは不可）
来店者の本人確認書類	下記のいずれか1点・運転免許証・マイナンバーカード（個人番号カード）・健康保険証・住民基本台帳カード（顔写真があるもの） ※健康保険証の場合は補助書類が必要 ※現住所記載のもの ※原本を用意（コピーは不可）
法人からの委任の事実確認ができるもの	・代表者からの委任状 ※原本を用意（コピーは不可） ※総務部門等へ電話確認の場合あり
解約する回線のドコモUIMカード／ドコモeSIMカード（紛失・盗難時を除く）	・ご利用中のドコモUIMカード／ドコモeSIMカードドコモUIMカードをお持ちでない場合（紛失・盗難など）・ネットワーク暗証番号または契約者の本人確認書類 ※利用者の氏名・生年月日、現住所（現所在地）が確認できる書類 ※原本を用意（コピーは不可）

窓口

ドコモショップ

ドコモショップ／d garden

au

https://biz.kddi.com/support/procedure/#a01

「au」での法人携帯の解約手続きに必要なものと窓口は次のとおりです。

解約時の注意点として、それまで貯めたポイントが消滅します。

必要なもの

印鑑	法人印
担当者の在籍確認書類	下記のいずれか1点・名刺・社員証 ※原本を用意（コピーは不可）
現在利用中のau電話本体	ICカード対応機の場合はauICカード含む ※できるだけ持参

窓口

auショップ／pipit

ショップ検索・来店予約

ソフトバンク

https://www.softbank.jp/support/faq/view/10062

「ソフトバンク」での法人携帯の解約手続きに必要なものと窓口は次のとおりです。

ソフトバンクの一部プランでは、例外的に契約解除料が発生する場合があります。

必要なもの

担当者の本人確認書類	下記のいずれか1点・運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなど
担当者の在籍確認書類	下記のいずれか1点・名刺・社員証
法人印	または来店者のサイン
利用中の「USIMカード」	紛失の場合を除く

窓口

ソフトバンクショップ	店舗検索
ウェブでの手続き（受付時間：9：00 ～ 20：00）	My SoftBank

その他サブブランド・格安SIM

続いて、以下のサブブランド2社と法人契約できる格安SIM11社の解約案内ページを紹介します。

UQ mobile
ワイモバイル
楽天モバイル
mineo
BIGLOBE Biz.
イオンモバイル
IIJモバイル
NifMo
OCNモバイルONE for Business
日本通信
HISモバイル
LIBMO
QTmobile

格安SIMの解約はオンラインや電話での手続きが中心のため、基本的に解約時の必要書類はありません。

	必要なもの	解約窓口
UQ mobile	要問い合わせ
ワイモバイル	解約／他社へのりかえ（MNP転出）方法を教えてください。	・My Y!mobile 受付時間：9：00 ～ 20：00（年中無休）・ワイモバイルショップ
楽天モバイル	【法人契約】回線の解約方法を教えてください。	・郵送のみ ※解約申込書を郵送して解約後、SIMカードを郵送で返却
mineo	mineoの解約方法について教えてください。	・企業管理ページ
BIGLOBE Biz.	退会・解約に関する手続き \| お客さまサポート	・BIGLOBE biz.マイページ
イオンモバイル	解約方法を教えてください。 \| よくあるご質問	・マイページ・店舗・お客さまセンター　電話番号：0120-025-260 　受付時間：10：30～19：30（年中無休）
IIJモバイル	契約を解約する場合はどうしたらいいですか？	・解約申込書で申込
NifMo	NifMoの解約方法を教えてください。	・NifMo法人管理者ツール・@nifty法人会員センター　電話番号：0570-03-3993 　受付時間：平日10:00～12:00 / 13:00～17:0
OCNモバイルONE for Business	解約を検討しています。解約の申込みは電話で可能ですか？	・ドコモビジネスコンタクトセンター　電話番号：0120-003300 　受付時間：9:00~17:00（土日祝・年末年始除く）・営業担当へ相談・ビジネスポータル
日本通信	解約の方法について	・マイページ
HISモバイル	解約をご検討中のお客様へ	・ポータル・法人専用お問い合わせフォーム
LIBMO	LIBMOの携帯電話を解約するにはどうすればいいですか？	・LIBMOマイページ・LIBMOお客様センター　電話番号：0120-27-1146（通話料無料）　受付時間：10:00～18:00
QTmobile	解約方法を教えてください。	・QTnet会員専用ページ・QTモバイルお問合せ窓口　電話番号：0120-286-080 　受付時間：9:00〜20:00（年中無休、12/31〜1/3は9:00〜18:00）