【法人版】「LINE WORKS」の特徴や料金を徹底解説｜個人版との違いも
2022.08.26
日本で最も利用者数の多いコミュニケーションアプリであるLINE。プライベートで利用されている方も多いのではないでしょうか。
そんなLINEの法人版アプリである「LINE WORKS」を、社員同士のコミュニケーションツールとして導入する企業が増えています。
本記事では、
- 「LINEを業務で使いたい」
- 「LINE WORKSの特徴を知りたい」
とお考えの方に向けて
- LINE WORKSの特徴と個人向けLINEとの違い
- 便利な機能と利用料金
を詳しく解説します。
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LINE WORKSとは
「LINE WORKS」とは、35万社以上の導入実績を誇る人気のビジネスチャットツールです。
トークや通話機能の使い勝手はLINEそのままに、企業での業務利用に便利な機能が豊富に用意されています。
普段からプライベートでLINEを使い慣れている社員にとっては、はじめてでも馴染みのある操作感で利用できるのが利点といえるでしょう。
LINEのようなチャットツールは、ビジネスにおいても急ぎの情報共有や、複数人での会話形式でのコミュニケーションなど、メールにはない利便性が魅力です。
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シャドーITの防止
個人スマホのLINEを使って社員同士で業務の話題でチャットをすると、「シャドーIT※」に該当する可能性があり、情報漏えいにつながるリスクもあります。
企業がオフィシャルに「LINE WORKS」を導入すれば、シャドーITの心配なく社員同士のコミュニケーション向上を図ることが可能です。
加えて、LINE WORKSは、国際基準にも準拠したセキュリティ対策が行われており、安心して利用できます。
※シャドーIT：企業が関知していないIT機器やサービスを社員が利用すること
LINE WORKSとLINEの違い
LINE WORKSは、個人向けのLINEと比べて、掲示板での情報共有や、共有ストレージでのファイル共有などのビジネス向け機能が豊富です。
一方、スタンプやLINE VOOM（動画コンテンツの投稿・閲覧機能）といったエンタメ色の強い機能は、機能制限や利用不可となっています。
LINE WORKSとLINEの主な違いは次の表のとおりです。
| LINE WORKS | LINE | |
| トーク | 〇 | 〇 |
| 音声通話/ビデオ通話 | 〇 | 〇 |
| スタンプ | △（標準スタンプのみ） | 〇 |
| Keep | × | 〇 |
| LINE VOOM | × | 〇 |
| LINE Pay | ×（LINE WORKSの利用料支払いのみ可能） | 〇 |
| 掲示板 | 〇 | × |
| Drive | 〇 | × |
| 管理者機能 | 〇 | × |
| 利用料金 | 無料〜 ※100人までは無料で利用可（機能制限あり） |
無料 |
LINE WORKSの便利機能
LINE WORKSの代表的な4つの便利機能を紹介します。
- トーク
- 掲示板
- Drive
- 管理者機能
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トーク
「トーク」機能は、個人向けのLINEでもおなじみのチャット機能です。
LINEと同じ使い慣れた画面や機能、標準スタンプを利用でき、メールのような型式張ったやりとりにとらわれず、社員同士のコミュニケーションUPが図れます。
LINE WORKSでは、既読の有無だけでなく既読メンバーと未読メンバーの確認が可能です。重要な連絡をまだ読んでない人に対して、再度個別にメッセージを送るといった管理ができます。
通常のLINEユーザーとのトークにも対応してるため、顧客や取引先のLINEアカウントとコミュニケーションが可能です。
※通常のLINEユーザーとの通話には非対応（ゲストとして招待することは可）
掲示板
「掲示板」機能は、情報を投稿してメンバーへ周知する際に便利な機能です。
全社員向けや、部署メンバー向けなど用途に合わせた掲示板を作成でき、チャットで見落とされると困る重要な情報を投稿し、メンバーはいつでも確認できます。
掲示板にはテキストだけでなく、ファイル添付や画像、動画も投稿可能です。また、テンプレート機能や予約投稿機能など、投稿作業を効率化する機能も用意されています。
プッシュ通知や必読設定、既読メンバー確認機能など、情報の周知を徹底するための機能も充実しており、組織内の情報共有に最適です。
Drive
「Drive」機能は、ファイルやデータをオンライン上に保存し、異なる端末やメンバー間で共有できる機能です。
Driveに保管したファイルは、トークや掲示板でスムーズにメンバーと連携できます。
オフィスのパソコンでDriveに保存したファイルを、別のメンバーが外出先からスマホを使って編集し、LINE WORKSの掲示板で部署メンバーに共有といった具合に、場所やデバイスを選ばす共同作業が可能です。
また、Driveに保存したファイルやフォルダは、アクセス権を付与することで、社外の人ともリンクを使って共有できます。
管理者機能
「管理者機能」は、管理者が利用環境を管理するための機能です。
組織情報の登録やメンバーへの利用権限の設定、利用履歴のモニタリングなど、LINE WORKSを効果的に運用するための、さまざまな管理機能が提供されています。
また、モバイル端末の紛失・盗難時の遠隔操作によるデータ削除や、外部のMDM（モバイルデバイス管理）と連携したログイン制御など、充実したセキュリティ機能も備えています。
MDMについては、以下の記事で詳しく解説していますので、あわせてご覧ください。
MDM（モバイルデバイス管理）とは？仕組みから選び方までわかりやすく解説します！
LINE WORKSの利用料金｜無料プランも
LINE WORKSは、個人向けのLINEと同様に無料からはじめられます。
ただし、無料での利用には人数や機能に制限があるため、充実したビジネス向け機能を活用したい場合には有料プランを利用しましょう。無料プランからはじめて、有料プランへアップグレードすることも可能です。
LINE WORKSのプランごとの利用料金と主な利用可能なサービスは次のとおりです。
| フリー | スタンダード | アドバンスト | ||
| 月額料金 | 年額契約 | 0円 | 495円/1ユーザー | 880円/1ユーザー |
| 月額契約 | 594円/1ユーザー | 1,056円/1ユーザー | ||
| ユーザー数 | 100人まで | 無制限 | 無制限 | |
| ストレージ | 5GB | 1TB +1メンバーにつき1GB追加 |
100TB +1メンバーにつき1GB追加 |
|
| 通話 | 最大60分/4人まで | 時間制限なし/200人まで | 時間制限なし/200人まで | |
| 掲示板 | 10個まで | 300個まで | 300個まで | |
| Drive | × | △（オプション商品で対応可能） | 〇 | |
| 管理者機能 | △（制限あり） | 〇 | 〇 | |
| カスタマーサポート | △（導入から1ヶ月のみ） | 〇 | 〇 | |
| 広告表示 | あり | なし | なし | |
参考：https://line.worksmobile.com/jp/pricing/
スタンダード以上のプランの無料トライアルは、LINE WORKS認定パートナー経由で提供されているため、ご希望の場合はご相談ください。
法人スマホ・タブレットのコストを削減する方法
法人スマホ・タブレットをお得に導入・リプレイスするなら、「レンタルサービス」や「中古端末」の活用がおすすめです。
端末をレンタルすることで、
- 導入コストを抑えられる
- 経理作業を簡略化できる
- 処分・データ消去の手間が少ない
といったメリットがあります。
新品端末のレンタルは、長期間利用するとランニングコストが高くなりがちです。
導入から1年〜1年半ほどで購入価格を上回ってしまう場合があります。
中古端末のレンタルなら、長期間、安価に利用可能です。
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